Millionen von Kunden in +25 EMEA Ländern mit nur einer Integration erreichen – Fulfillment by About You x Tradebyte

THE STORY

Mit dem Fulfillment-Service von ABOUT YOU – Fulfillment by ABOUT YOU (FbAY) – profitieren Partner*innen von den logistischen Möglichkeiten des Unternehmens. Das ermöglicht ihnen gleichzeitig mit nur einer Integration das gesamte internationale Publikum von ABOUT YOU zu erreichen.

THE Trigger

Mit der Hilfe von Tradebyte wurden im ursprünglichen Drop-Shipping-Partnermodell die Partnermarken von ABOUT YOU mit Millionen von Kund*innen in 8 europäischen Ländern verbunden. Dieses Modell wurde 2014 gestartet und zählt mittlerweile mehr als 1.500 Marken, wovon mit der Tradebyte-Software eine dreistellige Partnerzahl an die Plattform angebunden ist.

Dieser Erfolg des Plattformgeschäfts, gepaart mit der steigenden Nachfrage nach Internationalisierung, führte dazu, dass ABOUT YOU den Entschluss fasste, sein Plattformgeschäft weiter auszubauen und es wurde die strategische Entscheidung getroffen, ein globaler Akteur zu werden. Die Auswahl an Ländern, die über das Fulfillment-Modell von ABOUT YOU verfügbar sind, wurde stark ausgeweitet. So profitieren auch die Partner*innen von ABOUT YOU von neuen Vertriebsmöglichkeiten, flexiblen Lösungen und einer wesentlich kürzeren Markteinführungszeit.

THE Strategy

Um das Fulfillment-Modell und seine Dienstleistungen für das Partnermodell nutzbar zu machen, hat sich ABOUT YOU mit Tradebyte zusammengetan. Gemeinsam haben wir ein Modell entwickelt, das sowohl für neue als auch bestehende Partner*innen des Drop-Shipping-Partnermodells funktioniert.

Tradebyte ist seit 2014 der vertraute Integrationspartner von ABOUT YOU und hat vor allem dabei unterstützt, unkomplizierte Prozesse und neue Wachstumsstrategien zu entwickeln. Besonders wichtig waren die persönlichen Gespräche, in denen ABOUT YOU von seinen Erfahrungen im Plattformgeschäft erzählte und Tradebyte sein Know-How bei Fulfillment-Lösungen einbrachte, die es ermöglichten, das FbAY-Projekt ins Leben zu rufen.

Indem mehrere Versandoptionen von verschiedenen Partner*innen miteinander kombiniert wurden, kann ABOUT YOU attraktive Fulfillment-Tarife anbieten und gleichzeitig wird auch das Erlebnis auf Kundenseite verbessert.

THE Result

Dank des FbAY-Modells wurden die Markteinführungszeit und die Kosten erheblich reduziert und der Einstieg in ein europaweites Fulfillment-Netzwerk für Mode ist einfacher und schneller geworden. Marken können ihr Sortiment flexibel gestalten und gleichzeitig von der Reichweite, der logistischen Abwicklung und der hohen Visibilität von ABOUT YOU profitieren. Die FbAY-Prozesse sind schnell und effizient und bieten ein hervorragendes Lagernetzwerk und direkte Speditionsbeziehungen. Das FbAY Partner-Modell bietet Lösungen für jeden Bedarf, sodass die Partner*innen von ABOUT YOU ihren Umsatz steigern können – und das zu deutlich geringeren Kosten.

Und was kommt als nächstes?

Seit der Einführung des FbAY Partner-Modells konnte ABOUT YOU eine höhere Kundenzufriedenheit verzeichnen. Jetzt ist geplant, das Fulfillment-Modell weiter auszubauen und neue Märkte zu erschließen.